Commerce, SAV, Location, GPAO

Sphinx Manager est un système informatique modulaire de type « ERP », créé en 2006 et sans cesse enrichi de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux modules.
Le logiciel est installé dans le cloud, sur un serveur web auquel chaque utilisateur se connecte indifféremment avec un smartphone, une tablette ou un ordinateur.

Sphinx Manager a des clients aussi bien dans le domaine marchand, que dans des administrations ou des associations.
Dans le domaine marchand, les secteurs concernés sont essentiellement : le commerce et de la distribution, la maintenance de matériels (GMAO), le SAV, la réparation, la location de matériels, et les métiers de la fabrication et de la transformation (GPAO).

Les administrations utilisent elles aussi ce logiciel web pour ses nombreuses fonctionnalités en particulier : la gestion des achats, des stocks, des demandes d’achat, l’e-procurement, le prêt de matériels, la gestion de parc de matériels, etc …
Les clients de Sphinx Manager sont : des artisans, des TPE, des PME, des ETI, des grands groupes, mais aussi des administrations locales, régionales et nationales. Nombre d’associations sont aussi clientes de Sphinx Manager.

L’application mobile est disponible sur Apple Store et Google play

Les pré-requis sont :
– Etre client de Sphinx Manager
– Utiliser le Pack 6 : GMAO, SAV, maintenance, réparation, gestion et planning des techniciens
– Ou utiliser le Pack 8 : Pack 6 + Location de matériels

Les avantages de Sphinx Manager sont nombreux :

• Facturation électronique : Avec notre partenaire Pennylane
• Mobilité en ligne : Ce logiciel en ligne se connecte de n’importe où avec du réseau.
• Mobilité hors ligne : Son application mobile ios et android permet une utilisation en mode déconnecté.
• Sécurisé : Il est conforme à la nouvelle loi anti-fraude TVA du 01/01/2018.
• Connexion chiffrée HTTPS : Certificat de sécurité SSL avec signature sha256 et chiffrement RSA 2048 bits
• Aides : Les tutoriels et aides en ligne permettent de se familiariser rapidement au logiciel.
• Intuitivité : La recherche prédictive / intuitive (Comme dans Google) est présente dans tout le logiciel (recherche de client, fournisseur, article, matériel, … )
• Évolutivité : Les mises à jour sont fréquentes pour améliorer le système.
• Assistance : Un système de question / réponse sous forme de ticket permet de renseigner rapidement les utilisateurs dans la plupart des cas, si nécessaire c’est Sphinx Manager qui rappelle.
• Formation : Les formations se font en ligne et leur durée varie généralement entre 4 et 8 heures par modules de 2 heures. Sphinx Manager dispose d’un agrément Qualiopi pour la prise en charge des coûts de formation par les OPCO.

Questions fréquentes sur le logiciel Sphinx Manager

Qu’est-ce que Sphinx Manager et à quoi sert ce logiciel de gestion ?

Sphinx Manager est un logiciel de gestion modulaire type ERP en ligne conçu pour piloter l’ensemble des activités d’une entreprise : commerce, SAV, maintenance, location de matériels, GPAO (gestion de la production assistée par ordinateur) et bien d’autres fonctions métiers.
Il centralise les données et automatise les processus pour améliorer la performance globale de l’entreprise.

Quels types d’entreprises peuvent utiliser Sphinx Manager ?

Sphinx Manager s’adresse à une large gamme d’organisations : artisans, TPE, PME, ETI, grands groupes, administrations locales ou nationales, associations, et il est adapté à différents secteurs comme l’industrie, les services, la maintenance, la distribution et la location.

Est-ce que Sphinx Manager fonctionne en cloud et sur mobile ?

Oui. Le logiciel est hébergé dans le cloud et accessible depuis ordinateurs, tablettes ou smartphones avec une connexion Internet. Il dispose également d’une application mobile dédiée permettant aux techniciens de gérer les interventions, le planning et la saisie des rapports même en mode hors ligne.
La synchronisation est automatique entre l’application mobile et le logiciel en ligne.

Quels sont les principaux modules disponibles dans Sphinx Manager ?

Sphinx Manager est modulable : vous pouvez utiliser des modules pour CRM, gestion des stocks, achats, facturation, gestion de parc, GMAO, maintenance, SAV, location de matériels, GPAO et bien d’autres, selon les besoins de votre entreprise.

Comment Sphinx Manager facilite-t-il la gestion de la maintenance et des interventions ?

Grâce à ses fonctionnalités GMAO intégrées, Sphinx Manager permet de planifier et suivre les maintenances préventives et correctives, historiser les interventions, gérer les techniciens et les pièces, et centraliser toutes les données liées aux opérations de maintenance dans un seul outil.

Sphinx Manager peut-il améliorer la productivité de mes équipes terrain ?

Oui. Grâce à l’application mobile, vos techniciens peuvent recevoir leurs plannings, saisir leurs rapports, scanner des QR codes, prendre des photos, et synchroniser les données automatiquement avec le système central, ce qui réduit les ressaisies et augmente l’efficacité opérationnelle.

Sphinx Manager est-il compatible avec la facturation électronique obligatoire en 2026 ?

Oui. Sphinx Manager est compatible avec la réforme de la facturation électronique 2026 et s’intègre avec Pennylane, plateforme de dématérialisation partenaire (PDP).
Le logiciel permet de produire des factures conformes aux exigences légales (factures clients, acomptes, factures finales) et d’assurer leur transmission via Pennylane, tout en respectant les formats et les flux imposés par l’administration fiscale.

Quel est le rôle de Pennylane dans la facturation électronique avec Sphinx Manager ?

Pennylane agit comme plateforme de dématérialisation partenaire (PDP).
Sphinx Manager se connecte à Pennylane pour :

• transmettre les factures électroniques,
• recevoir les statuts de traitement,
• assurer la conformité réglementaire (e-invoicing & e-reporting),
• centraliser les données de facturation pour la comptabilité.
• Cette architecture permet aux entreprises de rester conformes sans changer leur outil de gestion métier.

Sphinx Manager est-il prêt pour l’e-invoicing et l’e-reporting ?

Oui. Sphinx Manager est conçu pour gérer :

• la facturation électronique (e-invoicing) entre entreprises assujetties à la TVA,
• le e-reporting pour les opérations concernées (B2C, international, encaissements),
• en s’appuyant sur Pennylane pour la transmission réglementaire.

Quels types d’entreprises peuvent utiliser Sphinx Manager pour la facturation électronique 2026 ?

Toutes les entreprises concernées par la réforme peuvent utiliser Sphinx Manager :
TPE, PME, ETI, sociétés industrielles, entreprises de maintenance, de location de matériels, de services ou de négoce, dès lors qu’elles doivent émettre ou recevoir des factures électroniques.

Le logiciel Sphinx Manager est-il sécurisé et conforme aux réglementations ?

Sphinx Manager fonctionne avec une connexion sécurisée (HTTPS) et respecte les normes en vigueur pour les solutions en ligne, ce qui garantit la protection des données de votre entreprise.

Comment débuter avec Sphinx Manager ? Y a-t-il une assistance ou formation ?

L’accès au logiciel nécessite un compte client et la mise en place des packs adaptés à vos besoins.
Une assistance est disponible pour la configuration, et des formations en ligne sont proposées pour faciliter la prise en main de la solution.
La démonstration est gratuite